سياسة خصوصية

1. مقدمة

نرحب بكم في موقع WinDZ.
نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان سرية بياناتكم الشخصية عند استخدامكم لمنصتنا التي تتيح:

  • شراء منتجات مؤهلة لدخول مسابقات

  • الاشتراك في مسابقات مدفوعة

  • شراء بطاقات للمشاركة في سحوبات مالية

  • الدخول في مسابقات جوائز نقدية

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.


2. المعلومات التي نقوم بجمعها

أولاً: المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان السكن أو الفوترة

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر مزودي خدمات دفع آمنين)

ثانياً: معلومات الحساب

  • اسم المستخدم

  • كلمة المرور (مشفرة)

  • سجل المشتريات

  • سجل الاشتراك في المسابقات

ثالثاً: البيانات التقنية

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح

  • نوع الجهاز

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • بيانات الاستخدام وسجلات الدخول


3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة عمليات الشراء

  • تسجيل المشاركات في المسابقات

  • التحقق من أهلية الفائزين

  • معالجة المدفوعات والاسترداد

  • إعلان نتائج السحوبات

  • منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام

  • تحسين تجربة المستخدم

  • الامتثال للمتطلبات القانونية


4. معالجة المدفوعات

تتم جميع عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين وآمنين.
نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع الكاملة على خوادمنا.

يخضع مزودو خدمات الدفع لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.


5. الشفافية في المسابقات والسحوبات

عند مشاركتك في أي مسابقة:

  • يتم تسجيل مشاركتك في نظامنا الإلكتروني.

  • قد يتم الإعلان عن اسم الفائز (الاسم الأول + الدولة أو المدينة) لأغراض الشفافية، ما لم يطلب خلاف ذلك قانونياً.

  • قد يُطلب التحقق من الهوية قبل تسليم الجوائز.

نحتفظ بالحق في إلغاء أي مشاركة احتيالية أو مخالفة للشروط.


6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين.

قد نشارك البيانات مع:

  • مزودي خدمات الدفع

  • شركات الاستضافة

  • مزودي الحماية ومكافحة الاحتيال

  • الجهات القانونية عند الطلب الرسمي

جميع الجهات ملتزمة باتخاذ تدابير حماية مناسبة للبيانات.


7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات:

  • طوال فترة نشاط الحساب

  • حسب المتطلبات القانونية والضريبية

  • لأغراض مكافحة الاحتيال

يمكنك طلب حذف حسابك، مع مراعاة الالتزامات القانونية القائمة.


8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • إدارة الجلسات وتسجيل الدخول

  • تتبع المشاركات في المسابقات

  • تحليل الأداء

  • تحسين الخدمات

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن بعض الخدمات قد لا تعمل بشكل صحيح.


9. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمان تقنية وإدارية، تشمل:

  • تشفير SSL

  • حماية الخوادم

  • تقييد الوصول الداخلي

  • أنظمة مراقبة ضد الاختراق

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق بنسبة 100%.


10. حقوق المستخدم

يحق لك – حسب القوانين المعمول بها في بلدك – ما يلي:

  • طلب الاطلاع على بياناتك

  • طلب تصحيح بيانات غير دقيقة

  • طلب حذف البيانات

  • الاعتراض على المعالجة لأغراض تسويقية

للتواصل معنا بخصوص حقوقك:


11. الحد الأدنى للعمر

خدماتنا موجهة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو السن القانوني في بلدهم.
لا نقوم بجمع بيانات القُصّر عن قصد.


12. الامتثال القانوني

يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من قانونية المشاركة في المسابقات وفق قوانين بلده.
لا نتحمل مسؤولية أي مخالفة للقوانين المحلية الخاصة بالمستخدم.


13. التعديلات على سياسة الخصوصية

يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت.
سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.


14. معلومات التواصل

اسم الشركة: WinDZ
البريد الإلكتروني: 
العنوان: عنابة الحطاب